Av Anne Himberg-Sundet og Tone Helene Bergly, forskere i Tyrili FoU | Publisert 4. juni 2026

De siste månedene har vi, forskerne Anne og Tone fra Tyrili FoU, vært rundt på Tyrilis enheter og presentert resultatene fra årets pasientundersøkelse. Det ble mange gode samtaler og diskusjoner med pasientgruppene.

I undersøkelsen spør vi hvor fornøyd pasientene er med ulike behandlingsinnsatser og -områder. Først besvarer pasientene undersøkelsen digitalt, deretter presenterer vi resultatene for pasientgruppa, noen medarbeidere og ledelsen ved behandlingsenheten en ukes tid senere.

Under gjennomgangen ønsker vi å skape diskusjon med pasientgruppa om resultatene. Svarene deres er en temperaturmåling som blir tilført ytterligere mening av pasientenes kommentarer. Pasientene har også i år gitt mange gode innspill om hva vi kan forbedre ved behandlingstilbudet vårt, og hva som er bra, som de ønsker at vi fortsetter med.

Undersøkelsen er et systematisk virkemiddel for å fremme pasientstemmen på alle enheter, samtidig. En pasient sa, under gjennomgangen:

- Jeg hadde trodd vi bare skulle sitte og høre på, men vi ble bedt om å gi innspill og dele vår opplevelse. Medarbeiderne noterte og lyttet til oss. Dette må dere fortsette med.

149 pasienter besvarte årets undersøkelse. Det var god spredning, både i alder og hvor lenge pasientene hadde vært i behandling hos oss. Nylig innskrevne pasienter ble inkludert på lik linje som pasienter som har vært lenge i behandling.

Noen funn fra årets undersøkelse:

  • Rundt 85 prosent har svart at de i stor eller svært stor grad selv valgte Tyrili som behandlingssted.
  • I hovedsak rapporterer pasientene at de føler seg trygge, opplever god kommunikasjon med sin kontaktperson og blir behandlet med høflighet og respekt.
  • En høy andel synes de får hjelp til å oppnå sine mål i behandling.
  • Både når det gjelder fysisk og psykisk helse rapporterer pasientene at de har opplevd stor bedring etter at de kom inn i behandling. De nevner flere eksempler på behandlingsinnhold som det er viktig at vi fortsetter å gi, for å fremme god helse.
  • 89 prosent av pasientgruppen svarer at de opplever å ha fått god behandling i Tyrili.
  • Det var pasienter i år som ikke hadde norsk som morsmål, og ønsket seg at undersøkelsen også hadde en engelsk versjon.
  • Pasientene har brukt de åpne kommentarfeltene i stor grad, og det har kommet inn mange konstruktive tilbakemeldinger som er videreformidlet til enhetsledelsen på de respektive enhetene.
  • I diskusjonene med pasientgruppene kom det frem at de ønsket en forbedring av hvordan enhetene jobbet med seksuell helse, og hvordan feedbackverktøy brukes.
  • De ønsket seg enda mer bruk av samtalegrupper, gjerne med temaer som økonomi og kriminalitet.

Vi bruker tilbakemeldingene som gis gjennom undersøkelsen og under presentasjonen til å forbedre behandlingstilbudet på enheten og i stiftelsen.

Undersøkelsen er utarbeidet for og tilpasset Tyrili, og vil endre seg etter innspill fra pasienter og medarbeidere. Slik blir det et best mulig verktøy for å optimalisere behandlingstilbudet vårt.